Politique de confidentialité

Fiche d'information sur la protection des données (règlement (UE) n° 679/2016)

1. Généralités

Conformément au Règlement UE 679/2016, fixant les dispositions relatives à la protection des données à caractère personnel, TEKU HOTEL della Pick srl dont le siège social et administratif est situé à Cagliari Via Baylle, 128 en tant que responsable du traitement, vous informe des données à caractère personnel qu'il traite, de quelle manière et dans quel but, de manière automatisée, et quels sont vos droits en tant que personne concernée (personne concernée).

2. Responsables

Le responsable (ci-après "le Responsable") est PICK SRL, Via Baylle, 128 09124 Cagliari P.Iva 02542010927 tel 070684288 email privacy@picksrl.it

3. Collecte et traitement des données à caractère personnel

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. C'est pourquoi vos données personnelles ne seront traitées que dans la mesure où cela est autorisé par la loi et nécessaire à la réalisation de l'objectif concerné (enregistrement, prestation de services, respect des obligations légales et des intérêts légitimes, envoi de matériel d'information et de publicité, envoi d'une lettre d'information).

Les données personnelles suivantes sont collectées et traitées dans le but de fournir nos services :

Aux fins de l'enregistrement de l'hôtel et de l'enregistrement auprès de l'autorité compétente:

prénom et nom
la date de naissance
lieu de naissance
résidence : ville, état et code postal
la citoyenneté
le sexe (homme ou femme)
le type de document (carte d'identité ou passeport) et le numéro d'identification
les noms des enfants : nom et prénom, date et lieu de naissance, sexe, nationalité,
données d'identification du conjoint

Afin de remplir les obligations contractuelles découlant de la relation d'affaires:

prénom et nom
genre
titre
adresse personnelle
nationalité
région
numéro de téléphone
adresse électronique
document d'identité
autorité émettrice
date d'émission
date d'expiration
code des impôts

Veuillez noter que si vous ne donnez pas votre consentement ou si vous le révoquez au cours de notre relation commerciale, nous ne serons pas en mesure de fournir pleinement nos services.

Afin d'être informé des offres commerciales, des promotions en cours, des services de TEKU HOTEL et d'être contacté pour des enquêtes de satisfaction :

nom
adresse postale
numéro de téléphone mobile
adresse électronique

Pour ce faire, nous utilisons les canaux de communication suivants : e-mail, courrier et SMS.

Pour vous informer sur les offres et les services, nous avons besoin de votre consentement fourni dans un formulaire à double entrée. Si vous ne nous fournissez pas les données énumérées ci-dessus (point 3) et si vous ne donnez pas votre consentement, nous ne pourrons pas vous envoyer d'informations ni vous contacter à ce sujet.

Les données personnelles fournies seront traitées jusqu'à ce que le consentement soit révoqué.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, gratuitement et sans donner de raisons, à la réception de l'hôtel :

par courrier électronique à l'adresse suivante privacy@picksrl.it
lettre à : PICK SRL Via Baylle, 128 09124 Cagliari c / o Délégué à la protection des données

4. Prendre des photos à l'intérieur de l'hôtel

Il peut arriver que nous prenions des photos lors de séjours à l'hôtel ou d'événements et que nous les publiions sur notre site web à des fins de marketing.

Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez vous opposer à ce traitement et à cette publication à tout moment à la réception de l'hôtel :

par courriel Courriel à : privacy@picksrl.it
lettre à : PICK SRL Via Baylle, 128 09124 Cagliari c / o Délégué à la protection des données

5. Vidéosurveillance

Pour des raisons de sécurité publique, des caméras peuvent être installées à l'entrée de l'hôtel, à la réception et dans les parties communes internes. Les images ne sont ni enregistrées ni archivées, elles sont uniquement utilisées pour la surveillance en temps réel des entrées.

6. Transmission de données à caractère personnel à des tiers

I suoi dati personali non vengono trasmessi a terzi, tranne che nei seguenti casi:

quando siamo legalmente obbligati a trasmettere i dati sulla base ad es. del Diritto penale, diritto processuale penale, ecc.
per servizi al di fuori dell’area alberghiera, su vostra richiesta (ad esempio taxi, prenotazione ristoranti, escursioni, ecc.)
in caso di emergenza medica, i dati devono essere trasmessi al personale medico autorizzato;
basati sul suo esplicito consenso scritto.

7. Elaborazione dati per conto del Responsabile

Laddove il trattamento venga eseguito per conto del Responsabile da parte del Processore dei dati, il Responsabile rimane deputato alla protezione dei dati personali dell’utente.

I Processori esterni sono organizzati solo per svolgere le attività necessarie per fornire i nostri servizi, come i servizi di prenotazione, i servizi forniti dalle agenzie turistiche, le guide turistiche, ecc. Tutti i Processori esterni si impegnano a rispettare le normative sulla protezione dei dati applicabili. Accordo di elaborazione basato sull’articolo 28 del GDPR è stato concluso con ogni elaboratore esterno di dati.

8. Durata del trattamento

Elaboriamo i dati personali per la durata di 10 anni o per l’intero rapporto commerciale (dall’avvio, dalla prestazione alla cessazione di un rapporto d’affari e fino a tutte le richieste aperte in connessione con i rapporti d’affari sono stati pienamente soddisfatti).

I dati sopra elencati saranno archiviati ed elaborati fino a quando non ritirerà il suo consenso a questa elaborazione. Il ritiro del consenso non ha alcun effetto sulla liceità del trattamento dei dati fino a questo momento.

Al termine del rapporto commerciale, i dati verranno archiviati fino alla scadenza dei termini di garanzia, limitazione e compensazione, nonché fino alla scadenza dei periodi di conservazione legalmente vincolanti e alla risoluzione di qualsiasi controversia legale in cui i dati siano richiesti come prova.

I dati che ci ha fornito per scopi di marketing e informazione, come ad esempio l’invio di una newsletter, vengono archiviati fino alla revoca del consenso.

9. Sicurezza dei dati

Stiamo implementando misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione, alterazione e divulgazione non autorizzata ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Le misure di sicurezza sono continuamente migliorate in linea con il progresso tecnico

10. I tuoi diritti

Per quanto riguarda il trattamento dei tuoi dati, può richiedere i seguenti diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati e della legge nazionale sulla protezione dei dati:

Diritto di accesso

Ha il diritto di ottenere conferma del trattamento dei dati personali che la riguardano. La conferma contiene le finalità del trattamento, le categorie di dati personali in questione, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e la durata del trattamento.

Diritto di rettifica

Ha il diritto di ottenere la rettifica di dati personali inesatti riguardanti lei e il diritto di avere dati personali incompleti completati, senza indebito ritardo.

Diritto alla cancellazione

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza il dovuto ritardo quando i dati personali sono stati trattati illecitamente, quando il trattamento interferisca in modo sproporzionato con i suoi interessi legittimi, quando i dati personali non siano più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti e quando si ritiri il consenso su cui si basa l’elaborazione. Si noti che potrebbero esserci motivi che impediscono la cancellazione immediata, come nel caso dell’obbligo di conservazione legale.

Diritto alla restrizione dell’elaborazione

Ha il diritto di ottenere la restrizione del trattamento dei suoi dati quando:

abbia contestato l’esattezza dei dati, per un periodo che ci consenta di verificare l’esattezza dei dati;
il trattamento è illegale, si oppone la cancellazione e si richiede invece la limitazione dell’utilizzo dei dati;
non abbiamo più bisogno dei dati per gli scopi del trattamento, ma si richiedano i dati per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, o
abbia contestato il trattamento dei dati.

Laddove vi sia una richiesta di restrizione del trattamento, questi dati saranno trattati solo con il suo consenso, o per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Diritto alla portabilità dei dati

Ha il diritto di ricevere i dati personali che la riguardano, che ci ha fornito, in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina laddove:

stiamo elaborando i dati in base al consenso dato e revocabile o per l’adempimento del contratto tra di noi e
il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di opposizione

Ha il diritto di opporsi, per motivi relativi alla sua situazione particolare, in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali, necessario per salvaguardare i suoi interessi legittimi o gli interessi legittimi di una terza parte. I suoi dati non saranno più elaborati a meno che non vi siano validi motivi legittimi per l’elaborazione che sovrascrivono i suoi interessi, diritti e libertà o il trattamento sia necessario per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Ha il diritto di obiettare per essere stato preso di mira dal marketing diretto in qualsiasi momento senza motivare l’obiezione.

Diritto di presentare un reclamo

Se ritiene che stiamo elaborando i suoi dati in modo contrario alla legislazione nazionale o europea sulla protezione dei dati, può contattarci in qualsiasi momento. Ha anche il diritto di contattare le autorità competenti per la protezione dei dati e dal 25.05.2018 può contattare o presentare un reclamo presso un’autorità di vigilanza all’interno dell’UE.

Affermazione dei suoi diritti

Per far valere uno dei suddetti diritti, utilizzare le seguenti opzioni di contatto:

– via email a: privacy@picksrl.it

– via posta a: PICK SRL Via Baylle, 128 09124 Cagliari c / o Responsabile della protezione dei dati

– via telefono al: +39 070684288

Data ultimo aggiornamento policy: 23/10/2024